探秘深商名企14丨竹芒科技：坐拥5亿用户的头部玩家，在追求二三四五六增长曲线

 

8月7日，深圳湾畔的竹芒科技总部迎来一场特殊的“科技消费私董会”。深商菁英会组织瑞士宝盛银行、芯海科技等近 20 家企业负责人，在深商会成立 20 周年之际，探寻这家共享经济头部企业的增长密码。当行业还在争论共享充电宝是否陷入“泥潭”时，竹芒科技董事长梁凯的一席话掷地有声：“我们早已跳出单一赛道的博弈，在物联网、智能硬件、大数据等领域构建二三四五六增长曲线。”

 

 

从“练兵场”到生态矩阵 增长曲线的立体布局

 

“充电宝市场是我们最好的练兵场。”梁凯的这句话，道破了竹芒科技的发展逻辑。2017 年，搜电与街电先后入局共享充电宝赛道时，没人能预料到这场 “百宝大战” 的幸存者会成长为公共场景智能基础设施的运营商。2021 年，街电与搜电合并成立竹芒科技，标志着从单一业务向多元生态的转折。

 

 

在能源基建赛道，竹芒的两轮车充电桩已突破 100 万口，月均出货量稳居行业第一。这类占地不足 0.5 平方米的设备，通过 “安装简单 + 智能监测” 的组合拳，快速渗透至全国 275 个城市的社区场景。更值得关注的是其技术迭代--最新推出的彩宝 3.0Pro 充电宝，以 10000mAh 大容量和 22.5W 超级快充，实现 30 分钟充电 80%，将行业标准提升至新高度。

 

零售基建领域呈现出更丰富的创新形态。竹芒购智能零售柜采用 “自动开门 + 自动结算” 技术，成本较传统设备显著降低；而搭载独家专利的商用直饮机，凭借 “熟水冰块 + 四温可选” 功能为 100 人规模企业年均节省用水成本 3.5 万元，这种 “降本增效” 的价值主张，正加速其对传统管道饮水系统的替代。

 

 

机器人研发则是竹芒的技术高地。配送机器人解决最后一公里难题，消毒机器人切入公共卫生场景，这些产品虽处于试运营阶段，但已展现出与现有业务的协同效应--在深圳某商圈，充电宝柜机与配送机器人形成 “借还 - 配送” 闭环。

 

全产业链能力筑护城河  硬实力支撑软扩张

 

竹芒科技惠州科创园的生产车间里，一台台共享充电宝正在自动化产线上完成组装。这个占地 10 万平方米的超级工厂，年产能达主机 500 万台、充电宝 4000 万枚，生产效率高出行业平均水平 30%。“自建工厂不是为了控制成本，而是掌握技术迭代的主动权。” 梁凯的这句话，揭示了其全产业链布局的深层逻辑。

 

 

在硬件研发端，竹芒累计获得 400 余项专利，其中共享充电宝相关专利近 300 项。其核心拼接专利允许四个充电宝像积木般组合，代理商可根据门店流量灵活调整设备层架，这种 “模块化” 设计使设备利用率提升 40%。2024 年推出的 “打野彩宝”，凭借 “免插电 + 一周续航” 特性，成功占领演唱会、夜市等移动场景，用户首选率增长 35%。

 

软件体系构成了另一重壁垒。竹芒自主研发的 AI+IOT+SaaS 框架，实现百万级设备实时监测与调度。其 SaaS 系统为 3 万代理商提供 “研方合伙人” 后台，从点位分析到运维预警全流程可视化。在深圳某代理商的后台数据中，系统自动推荐的 “餐饮 + 娱乐” 点位组合，使设备周转率提升 17%。

 

 

供应链的韧性在出海业务中尤为凸显。依托粤港澳大湾区的产业集群优势，竹芒的产品从研发到量产的周期缩短至 3-6 个月。在东南亚市场，其共享充电宝通过本地化改造，适配热带气候的耐高温电池，故障率较行业平均水平降低 60%。目前，竹芒业务已覆盖全球 39 个国家，2024 年海外出货量同比增长 172.7%。

 

渠道网络的破局之道  直营代理协同的生态哲学

 

“西藏那曲的代理商，单天流水能破 10 万。” 梁凯的这句话，印证了其 “直代协同” 模式的生命力。在国内 2800 个县级行政区的版图上，竹芒构建起 “3 万直属代理商 + 7 万次级合作伙伴” 的渠道网络，这种金字塔结构既保持战略统一性，又释放本地化活力。

 

 

直营模式聚焦核心场景。在北上广深等一线城市的交通枢纽、商业综合体，竹芒通过精细化运营占据优势--深圳地铁的点位布局密度达到每 500 米 1 台，借还成功率维持在 99.5%。这种 “标杆效应” 为代理模式提供了可复制的范本。

 

代理体系的创新在于利益绑定。竹芒推出 “金字塔智能经营平台”，通过等级管理、任务激励等机制，使 80% 的代理商实现盈利。海南某代理商的转型颇具代表性：从最初经营 100 台充电宝，到如今叠加充电桩、零售柜等产品，月 GMV 从 10 万增长至 30 万，人员仅增加 2 倍。

 

 

渠道赋能体现在细节处。针对行业小白，竹芒开设 “六边形赋能” 培训，涵盖市场拓展、设备运维等 6 大模块；为资深代理商提供广告运营权，其柜机屏幕的广告收益全部归代理商所有。这种 “授人以渔” 的策略，使渠道稳定性较行业平均水平提升 50%。

 

“做企业真正要追求的是我们与客户之间的纳什均衡。在博弈论里有严格的拆解，也就是不要陷入与客户或竞争对手的囚徒困境，应该追求双赢。我们希望创造的产品、服务以及商业模式，最终能给社会创造更多纳什均衡，然后在纳什均衡中实现利他跟利己的共同发生，这是我们所追求的。” 梁凯分享了他的心得体会。

 

穿越周期的底层逻辑  从规模扩张到价值创造

 

“在追求全体伙伴物质与精神幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。” 竹芒工牌背面的这句话，揭示了其穿越行业周期的密码。当共享经济经历资本退潮时，竹芒的策略从 “跑马圈地” 转向 “价值深耕”。

 

 

用户心智的占领需要长期主义。街电品牌通过9年沉淀，形成 “要充电找街电” 的品牌认知。其最新推出的 “彩宝 + 消毒湿巾” 组合，借宝赠湿巾的增值服务，使复购率提升18%。这种 “功能 + 情感” 的双驱动，让品牌溢价较竞品高出15%。

 

社会责任的践行成为新增长极。竹芒与法院合作的 “征信悬赏充电宝”，将法治宣传植入借还流程；在海南五星级酒店部署的 “充电宝 + AED” 设备，已成功救助 3 名突发疾病的游客。这些创新使竹芒连续三年获得 “社会责任先锋奖”，更带来政务场景的合作增量。

 

 

组织进化支撑战略落地。梁凯推行的 “朴素管理法”--高管每月走访 10 家代理商、研发人员定期轮岗客服岗，确保组织与市场同频。“企业领导人禁止高高在上，不要离开一线，要听见市场炮火的声音。” 梁凯把这个列为他个人的禁止清单中的第一位。这种接地气的文化，让核心团队始终保持着较高的稳定性。

 

站在 2025 年的年中节点回望，竹芒科技的多维增长曲线已清晰可见：其产品线已经涵盖充电、出行、零售、娱乐、储物市场的五大品类 17 款新品，具体包括共享充电桩、共享充电宝 +（mini 零售、口罩机、发袋机、AED）、智能储物柜、智能载物机器人等产品。共享充电宝作为基本盘提供稳定现金流，充电桩与零售柜多点开花，智能载物机器人更具有无穷的想象力。

 

 

2023 年，梁凯在接受媒体采访时提出希望，华盛顿会有竹芒的充电桩，拉斯维加斯有竹芒的盲盒机，斯德哥尔摩有竹芒的无人售货机，马德里有竹芒的 AI 储物柜，世界有亿万个场景，每个场景里，都将有竹芒产品 24 小时为用户服务。如今，这幅公共场景智能基础设施的生态图景，正在从愿景变为现实。在这条充满不确定性的创新之路上，竹芒以苏东坡 “竹杖芒鞋轻胜马” 的豁达，展现了湾区企业家以及整个中国经济发展的潜力与活力......